Canais de Apoio

Dúvidas acadêmicas

Sempre procure seu coordenador para discutir dúvidas sobre aulas, alocações ou projetos ligados ao campus em que atua. E para dúvidas gerais acione a equipe nacional do programa AFP.

Suporte técnico

Para registrar uma solicitação visando solucionar algum problema ou dúvida que envolve áreas diversas do ecossistema, tal como Tecnologia, serviços acadêmicos ou pessoas, acesse https://portal-animaeducacao.sydle.com e siga os passos.

Precisa se autenticar com @ulife para abrir a solicitação.

Selecione a área para a qual deseja registrar um problema e insira as informações necessárias para o registro de sua solicitação. Você também poderá optar pelo atendimento com o assistente virtual que encaminha para os especialistas conforme o caso.

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Plantão AFP

Criamos o Plantão AFP, um espaço aberto, recorrente e colaborativo para acolher dúvidas, compartilhar orientações e fortalecer a prática docente.

Quando: todas as sextas-feiras

Horário: das 16h às 17h

Formato: encontro online - via teams

É o momento para perguntar, alinhar, trocar experiências e seguir com mais segurança na condução do componente.

Acessar encontro