Perguntas frequentes

Dúvidas? A resposta pode estar logo abaixo

Dica: use a busca para encontrar rapidamente um tema (ex.: NAPI, AEE, deficiência, acolhimento, adaptação).

O Núcleo de Apoio Psicopedagógico e Inclusão (NAPI) é um setor institucional que acolhe e apoia estudantes e docentes em demandas relacionadas à inclusão, acessibilidade, aprendizagem e bem-estar, contribuindo para o acesso e a permanência no Ensino Superior.

  • Apoio psicopedagógico (individual e em grupo).
  • Acolhimento emocional e encaminhamento para rede parceira (quando necessário).
  • Atendimento Educacional Especializado (AEE) a estudantes com deficiência, TEA e altas habilidades/superdotação.
  • Apoio aos docentes (orientações para práticas inclusivas e acessíveis).
  • Oficinas, palestras e rodas de conversa sobre aprendizagem, inclusão, saúde mental, diversidade e direitos humanos.

O NAPI não realiza psicoterapia. O setor acolhe, orienta e, quando necessário, encaminha para serviços especializados/rede parceira.

Toda a comunidade acadêmica: estudantes, docentes e colaboradores administrativos das instituições do Ecossistema Ânima.

Dificuldades persistentes de aprendizagem, organização e estudo; necessidades de acessibilidade e adaptações (deficiência, TEA, transtornos de aprendizagem, altas habilidades/superdotação); acolhimento e orientação em situações de sofrimento acadêmico e emocional; apoio ao docente para estratégias inclusivas.

Pelo Ulife: Atendimento > Solicitações Online > Tipo de Solicitação > Agendamento e Orientação – Núcleo de Apoio Psicopedagógico e Inclusão. Algumas unidades também utilizam agenda eletrônica (bookings) e atendimento presencial. Em caso de dúvida, consulte os Canais de Apoio.

O AEE pode ser acionado a qualquer momento, sempre que houver necessidade educacional específica para garantir acesso ao currículo e condições equitativas de aprendizagem.

Sim. O NAPI atende demandas relacionadas à aprendizagem, organização dos estudos, sofrimento acadêmico/emocional e outras situações que impactam a trajetória acadêmica, mesmo quando não há deficiência.

Depende da demanda. Para algumas situações (como AEE e adaptações formais), pode ser solicitada documentação/relatório. Quando necessário, o NAPI orienta quais documentos são importantes e como encaminhar.

Caso você não possa comparecer, reagende pelo canal utilizado na sua unidade (Ulife ou agenda eletrônica). Isso ajuda a liberar o horário e organizar a fila de atendimento.

O NAPI realiza avaliação e orientação, define possibilidades de apoio/adaptações e acompanha a implementação quando necessário, em diálogo com o(a) estudante e, quando pertinente, com docentes e coordenação do curso.

Deficiência é uma condição que envolve impedimentos de longo prazo (físicos, mentais, intelectuais ou sensoriais) que, em interação com barreiras do ambiente, podem limitar a participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições.

  • Exclusão: pessoas vulneráveis ficam fora da estrutura social.
  • Segregação: há algum atendimento, porém em espaços separados.
  • Integração: convivem em espaços comuns, mas sem mudanças estruturais para participação igualitária.
  • Inclusão: há mudança organizacional/estrutural para garantir direitos e oportunidades iguais.

É um espaço de escuta acolhedora diante da fala da pessoa, sem objetivo de “curar” ou “tratar” a queixa. O foco é compreender o que está acontecendo para orientar próximos passos (por exemplo, encaminhar para psicoterapia, apoiar estratégias de enfrentamento e cuidado).

O AEE é uma mediação pedagógica que visa possibilitar o acesso ao currículo ao atender necessidades educacionais específicas de estudantes com deficiência, TEA e altas habilidades/superdotação, conforme previsto em normas educacionais.
Logo assistente virtual